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toujours opérationnel

TAMIA PACK®, suivi et maintenance

Un investissement dans un équipement TAMIA PACK® s’accompagne d’un suivi technique complet. De l’installation à la maintenance, notre équipe est à vos côtés à chaque étape.

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Maintenance

Un contrat de maintenance pour sécuriser votre investissement

Parce qu’un équipement doit être fiable et disponible au moment où vous en avez besoin, TAMIA PACK® propose un contrat de maintenance complet, assuré par notre équipe.

  • Interventions rapides sur site

    En cas de panne ou d’anomalie, nos techniciens interviennent dans vos installations pour limiter toute interruption d’activité.

  • Maintenance préventive et curative

    Un suivi régulier de vos équipements pour anticiper les incidents et garantir leur bon fonctionnement dans la durée.

  • Suivi technique à échéance

    Suivi régulier selon un calendrier, avec accès aux évolutions logicielles et optimisations des automatismes et interfaces.

  • Assistance technique dédiée

    Une équipe technique joignable et réactive, pour répondre à vos questions et vous accompagner au quotidien.

    • L’accompagnement

    L’accompagnement TAMIA PACK® votre réussite, notre priorité

    Au-delà de la maintenance, TAMIA PACK® vous accompagne à chaque étape de votre projet, de l’analyse de vos besoins jusqu’au suivi long terme de votre installation.

    • Analyse

      & conseil

      Nous étudions vos besoins et vous guidons vers l’équipement le mieux adapté à votre configuration et vos volumes.

    • Installation
      & mise en service

      Nos équipes prennent en charge l’installation complète et la mise en service de vos équipements sur site.

    • Formation
      opérateurs

      Nous formons vos équipes à l’utilisation du matériel pour garantir une prise en main rapide et une exploitation optimale.

    • Suivi dans
      la durée

      Un accompagnement continu pour faire évoluer votre usage de la technologie TAMIA PACK® au rythme de vos besoins.

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